КУС
14 февраля 2014

Как получить клиента?

Конкурс уважаемых советчиков и приглашение на четырёхдневный практический курс «Переговоры и отношения с клиентами» 7—10 марта.



Вы директор небольшой типографии в Воронеже, и сейчас у вас трудные времена — заказов мало, оборудование простаивает, едва сводите концы с концами.

Вы случайно узнаёте, что компания «Кабанчелло», производящая колбасу в Липецке, каждый месяц печатает 50 000 этикеток с тиснением у вашего прямого конкурента «Воронежской Бересты». Также вы слышали, что, вроде, в последнее время «Кабанчелло» были недовольны качеством услуг конкурента.

Напечатать 50 000 этикеток с тиснением у вас стоит 500 000 рублей. Такой заказ разом бы решил ваши проблемы. Но всё, что у вас есть — почта человека, который занимается в «Кабанчелло» этикетками. Кажется, его зовут Леонид. Больше вам ничего узнать не удалось.

Напишите ему письмо, оставив комментарий к этому совету, до понедельника, 17 февраля, 18:00 МСК, чтобы решить задачу или приблизиться к решению. Возможно, он вам ответит письмом на адрес, оставленный в комментарии, и, возможно, предложит провести пятиминутный скайп-разговор с включённой камерой во вторник, 18 февраля, с 20:00 МСК.

Финалистов отберу я сам. Судить финал помогут Артём Горбунов и Илья Бирман. Подведение итогов — в следующую пятницу.

Победитель получит приглашение на мой курс «Переговоры и отношения с клиентами», который пройдёт 7—10 марта 2014 года в Москве.

Итоги конкурса


P. S.
Это был пятничный совет по переговорам и отношениям с клиентом. Присылайте вопросы.
P. P. S.

Я веду практический курс «Переговоры и отношения с клиентами». Дата следующего курса пока неизвестна.

 
Мы напишем вам, когда будет открыта запись. Без спама.

Поделиться

Комментарии


14 февраля 2014

Орфография и пунктуация авторов сохранены.

Мусатов Максим
14 февраля 2014

Добрый день!

Меня зовут Максим, я директор типографии «Воронежпринт». Мы печатаем листовки, буклеты и этикетки с тиснением.

Я случайно узнал, что вашей компании ежемесячно нужны порядка 50 тысяч этикеток. Мы могли бы заняться их печатью. Честно говоря, я решил вам написать из-за того, что до меня дошёл слух, что вы недовольны качеством услуг той типографии, с которой работаете сейчас. Я не знаю, правда это или нет, и поэтому не уверен, что вас заинтересует моё предложение. Но если заинтересовало — пишите, договоримся о печати пробного тиража и обсудим условия.

С уважением,
Мусатов Максим
ООО «Воронежпринт»

Максим Кучер
14 февраля 2014

Леонид, здравствуйте.

Меня зовут Максим, я директор небольшой типографии в Воронеже. Совершенно случайно я узнал вашу электронку от наших общих знакомых. Я хорошо знаю продукцию «Кабанчелло» и отлично разбираюсь в этикетках :-) Мне есть что вам предложить. Буду признателен, если вы уделите мне несколько минут в скайпе.

Дмитрий Терентьев
14 февраля 2014

Леонид, добрый день.

Меня зовут Дмитрий, я директор типографии «Алла Борисовна» из Воронежа. Мы занимаемся изготовлением этикеток и хотим работать с компанией «Кабанчелло».

Скажите, могу ли я обсудить этот вопрос с вами? Если да, то будет ли вам удобно созвониться в начале следующей недели и поговорить об этом подробнее? 

Дмитрий Терентьев
Директор типографии «Алла Борисовна»
г. Воронеж, ул.Ленина, д.15

Вальдемар Ключников
14 февраля 2014

Уважаемый Леонид!

Меня зовут Вальдемар Ключников. Я регулярно покупаю колбасу Вашей компании и ни разу не усомнился в своем выборе. Будучи колбасным гурманом и большим ценителем качественной колбасы, я являюсь директором типографии в Воронеже.

Я хочу Вам предложить услуги моей типографии для изготовления этикеток с тиснением, которые будут соответствовать качеству Вашей продукции. Я уверен, что нашу работу Вы и все покупатели вашей колбасы оценят по достоинству. Я готов встретиться с Вами и более детально рассказать о своем предложении.

С уважением, Вальдемар Ключников
директор типографии «Типо Граф»

Анатолий Вайнштейн
14 февраля 2014

Уважаемый Леонид,

Моя компания производить этикетки с тиснением высокого качества и в настоящее время у нас тяжелые времена. Качество наших этикеток – очень высокое. Мощности позволяют производить более 50 тыс этикеток в месяц. Я хочу предложить вам скидку на 50% суммы на месяц, в рамках долгосрочного сотрудничества с нами. Также возможен вариант работы с нами по себестоимости.

Буду рад вашему ответу, чтобы обсудить оба варианта. Глубоко убежден, что мое предложение выгодно для вас

С уважением,
Анатолий Вайнштейн

Артём Баяринов
14 февраля 2014

Леонид, добрый день!

Меня зовут Артём, я руковожу полиграфической компанией «Этикеточка». Мы делаем качественную продукцию за разумные деньги и ответственно относимся к срокам. У меня есть предложение, которое, я уверен, будет для вас крайне интересно и полезно для бизнеса.

Буду рад с вами встретиться и рассказать о нем более подробно. Леонид, напишите ваш контактный телефон – я позвоню, чтобы согласовать удобное время и дату.


С уважением,
Артём.

Евгений Бойков
14 февраля 2014

Здравствуйте!
Мне дали ваш контакт, как специалиста по этикеткам компании «Кабанчелло». Разведка доложила, что вы печатаете 50 000 этикеток в месяц у «Воронежской Бересты» и в последнее время недовольны качеством.

Предлагаю вам избавиться от головняков и печатать этикетки у нас.
Меня зовут Евгений, я директор типографии «Точно в срок».
Мы быстрые, как гепард, у нас великолепные японские чернила, белоснежная финская бумага, блэкджек и шлюхи.
50 000 ваших этикеток будут стоить 500 000 рублей.

За прошлый месяц из «Бересты» к нам пришло 3 клиента и 2 сотрудника (да-да, та самая разведка :-) Там сейчас творится полнейшая жесть, мрак, разруха, застой, тоска и уныние. И это мягко сказано.

Давайте сотрудничать! На мой взгляд при этом выиграют все:
— У вас респекты от начальства;
— У нас новый клиент;
— У компании нет проблем с этикетками.

Предлагаю обсудить моё предложение в скайпе!
Во вторник (18 февраля) после 20:00 — будет отлично.

Сергей Король
14 февраля 2014

Леонид, привет.

Меня зовут Сергей, я директор воронежской типографии «Печатун».

Я очень люблю колбасу от «Кабанчеллы», особенно «Свиную страсть» и «Буженину с будильником». Однако каждый раз мой профессиональный взгляд останавливается на вашей этикетке. Мне кажется, что качество печати этикетки не дотягивает до качества продукции, которая под ней скрывается.

Я буду рад созвониться с вами и рассказать о том, что меня смущает.

С любовью к колбасе,
Сергей.

Александр Борисов
14 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид!

Меня зовут Александр Борисов, я – директор типографии «Воронежские печатники». Мы оказываем полный спектр полиграфических услуг.

Я бы хотел пообщаться с вами, чтобы понять, сможем ли мы быть полезны друг другу в нашей работе.

Когда вам удобно?

Александр Борисов,
генеральный директор ООО «Воронежские печатники»,
+7 900 123-45-67

Илья Климов
14 февраля 2014

Леонид, добрый день,

Меня зовут Илья, я руководитель типографии, занимаемся этикеткой, в том числе и пищевой продукции. Работаем давно, стабильно и качественно. Всю прелюдию сведу к предположению, что, возможно, Вам сейчас интересен вопрос пересмотра поставщика по качественному критерию печатной продукции. Вопрос цены, уверен, вполне решаем, образцов этикетки различной сложности производства предостаточно, готов предметно показать свои возможности и предложить хорошия условия сотрудничества. Не будете против уделить мне час времени?

Климов Илья
Тел
Воронеж принт

Роман Шавня
15 февраля 2014

Здравствуйте!

Меня зовут Роман Шавня, я директор типографии «Принтерс». Пишу вам по причине того, что вас, как специалиста, который в компании «Кабанчелло» занимается этикетками, может заинтересовать моё предложение.

Я заметил, что на этикетках вашей колбасы используется печать с тиснением далеко не лучшего качества. Полагаю, что вам было бы интересно заказывать печать этикеток более высокого качества, со 100% гарантией соблюдения сроков печати и другими преимуществами?

Если вас заинтересовало моё предложение или появились какие-либо вопросы — напишите свой номер телефона или скайп в ответ на это письмо и я вам перезвоню.

С уважением, Роман.
roma.shavnya@gmail.com

Андрей Псков
15 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид!

Меня зовут Андрей Надежный, я — директор воронежской типографии «Циркумфлекс». У нас хорошее оборудование и светлые головы, которые умеют им пользоваться: печатаем качественно и в срок.

Мне бы хотелось встретиться с вами лично, познакомиться и, возможно, обсудить потенциальное сотрудничество.

Когда вам было бы удобно?

Андрей Надежный,
директор типографии «Циркумфлекс»

+7 913 913-91-91

Никоноров Василий
15 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид!

Мы с вами не знакомы. Меня зовут Василий, директор типографии «Фаргопит». Поправьте меня, если ошибаюсь — вы отвечаете за печать этикеток в «Кабанчелло».

Мы увеличиваем объем производства и приглашаем к сотрудничеству. Применительно к вашей специфике, мы можем печатать по 12,5 тыс. этикеток в неделю. С тиснением или без. Качественно.

Напишите интересующий вас месячный тираж и требования к этикеткам, наш технолог рассчитает стоимость. Чтобы мы смогли поговорить уже более предметно, если вас заинтересует мое предложение. — С уважением, Василий Никоноров
Типография «Фаргопит»
3-я ул. Строителей, д. 25
Воронеж, 394000

Дмитрий Бибиков
15 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид!

Меня зовут Бибиков Дмитрий, я директор типографии «Как-для-себя Принт». Мы специализируемся на изготовлении и печати этикеток.

Я слышал о вас, как о человеке, для которого качество его работы стоит на первом месте. Нашей типографии очень близок такой подход, и я подумал, что нам было бы интересно познакомиться лично и, возможно, обсудить варианты сотрудничества.

Когда вам было бы удобно?
__
«Как-для-себя Принт»
Бибиков Дмитрий
8 909 150-60-02

Денис Домрачев
15 февраля 2014

Леонид, добрый день!

Меня зовут Денис Домрачев, я работаю в типографии «Литэра».
Наша типография помогает клиентам продавать продукцию, печатая этикетки, делая упаковку и создавая множество иной высококлассной полиграфической продукции.

Мы с женой полюбили продукцию вашей компании, и меня вдохновляет ваш подход — всегда делать качественную продукцию.

Леонид, я бы хотел познакомиться с вами лично, и обсудить возможные точки соприкосновения наших компаний.

Когда вам было бы удобно?

Денис Домрачев
директор типографии «Литэра»
e-mail: 89659450242@mail.ru
телефон: +7 965 945-02-42

Макс Черепица
16 февраля 2014

Добрый день!

Меня зовут Максим, я директор типографии «Воронежские Сосны».
Мы делаем дизайн и печатаем почти все, что можно задизайнить и напечатать — от визиток и рекламных листовок до позолоченных благодарственных писем и фотоальбомов.

На днях был с женой в магазине, закупались к семейному празднику.
Пока стояли на кассе, вертел в руках колбасу производства вашей компании, — привлекла внимание этикетка и решил написать вам письмо.

Хотелось бы познакомиться с вами лично, возможно есть целый спектр работ,
где мы можем оказаться полезными для вашего бизнеса.

Когда вам было бы удобно созвониться в ближайшее время?
Мои контакты — в подписи. 

С уважением,
Максим Черепица
директор типографии «Воронежские Сосны»

Антон Семёнов
16 февраля 2014

Леонид, добрый день.

Покупаю продукцию «Кабанчелло» уже около 2 лет (особенно нравится ветчина пикантная) и в последнее время заметил, что ваши этикетки стали какими-то «размазанными» (у меня уже наверно профдеформация, всегда обращаю внимание на такие вещи).

Я владелец типографии и предлагаю обсудить варианты сотрудничества, уверен, что смогу решить вашу проблему с этикетками.

Жду вашего ответа, Антон

Иван Душин
16 февраля 2014

Тема письма: Печать этикеток с тиснением

Леонид, здравствуйте!

Меня зовут Иван Душин и я руководитель типографии «Рубикон». В настоящее время мы ищем постоянного заказчика под печать этикеток с тиснением. У нас качественное немецкое оборудование, которое загружено на четверть мощности и периодически простаивает.

Мне также известно, что вы уже печатаете этикетки у «Воронежской Бересты». К сожалению, мне неизвестны подробности и ценовая политика ваших отношений. Но я примерно представляю ваши ежемесячные потребности по печати этикеток — 50 000 шт.

Со своей стороны могу предложить цену за печать 50 000 этикеток: 10 р/шт.

Мы сможем гарантировать качество печати даже при вдвое возросших оборотах. С подобными заказами мы уже работали и знаем много подводных камней: сушка, резка, упаковка, доставка.

Думаю, что мы можем быть вам полезны не только с печатью этикеток.

Хотелось бы видеть в вашем лице постоянного заказчика.
Когда вам будет удобно обсудить детали?

С уважением,
Иван

Антон Иванов
16 февраля 2014

Приветствую!

Меня зовут Антон Иванов. Я директор типографии ФриПринт.
Хочу предложить печать этикеток для ваших колбасных изделий.

Возможно мое предложение выглядит несколько наглым.
Один из бывших менеджеров компании Воронежская Береста порекомендовал мне написать вам.
Он рассказал, что до этого момента вы заказывали печать этикеток у них, но в последнее время качество печати
и, возможно, что-то еще вас перестало устраивать.

Я хочу сделать предложение о сотрудничестве с ФриПринт. Возможно мы сможем
предложить вам лучшие условия, чем Воронежская Береста.

Если вам интересно, буду рад пообщаться с вами по телефону или в скайпе.
Когда и как вам удобно?

Максим Семёнов
16 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид.

Меня зовут Максим, и я директор типографии высокой печати. Я постараюсь коротко объяснить почему я решил вам написать.

Недавно, в гостях у друзей, я попробовал вашу замечательную ветчину, и она мне очень понравился. Я отправился в магазин и решил купить по-больше ваших колбас себе домой. И там я был разочарован: ваша замечательная продукция совершенно теряется на полках среди продуктов других производителей из-за ужасной упаковки и этикеток.

Я считаю, что моя типография сможет сделать для вас гораздо более выразительную и качественную упаковку, благодаря которой ваша продукция будет пользоваться большим спросом.

Предлагаю созвониться во вторник и обсудить наше возможное сотрудничество. В какое время вам удобнее будет пообщаться?


С уважением, Максим

Артём Васюхин
16 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид!

Меня зовут Артём Васюхин, я директор компании «Оптимал Пресс». Мы помогаем фирмам печатать продукцию, в том числе и этикетки для товара. Наше новейшее оборудование из Герминии позволяет делать большие тиражи (до 100 000 штук) даже с конгревным тиснением и лакированием.

Мне показалось интересным то, чем занимается «Кабанчелло», и, мне кажется, что мы могли бы найти общие моменты в нашей работе. Но это лишь моё предположение. Что вы об этом думаете? Я буду рад узнать по-подробнее. Когда вам было бы удобно?

Кристина Сопова
16 февраля 2014

Леонид,здравствуйте!

Меня зовут Кристина, я являюсь директором креативной типографии в Воронеже.

Также являюсь потребителем Вашей продукции и не дня не жалею о своем выборе.
Решила Вам написать,потому как уже на протяжении года мы с мужем покупаем мясные изделия именно Вашего производства, но есть одно НО,которое никак не оставит меня в покое!

За этот период этикетка Вашей продукции становилась все тусклее и незаметнее на полках магазинов, что привело меня в недоумение. Люди, к сожалению, в большинстве случаев обращают внимание именно на этикетку продаваемого продукта, а уже потом на состав,хотя иногда и до этого не доходит!

Хочу предложить Вам попробовать месяц сотрудничать вместе, у меня есть несколько идей для Вашей продукции!
Это будет что-то яркое, манящее глаз, что-то мимо чего нельзя пройти не купив!!

Буду рада с Вами встретиться и поделиться своими идеями! :)

С уважением,
Кристина.

Антон Ступников
16 февраля 2014

Леонид, здравствуйте.

Меня зовут Антон Ступников, я директор воронежской типографии «Гуд Муд». К сожалению, из вашей компании у меня есть только ваш контакт и кроме вас мне не к кому обратиться. Поэтому прошу прощения, если обращаюсь не по адресу. Вы бы меня очень выручили, если бы дали контакты сотрудника, который занимается подбором подрядчиков в вашей компании или переслали ему это письмо.

Моя типография занимается печатью всевозможной продукции, в том числе этикеток, разной сложности (фольгирование, тиснение и т. д. ). Я часто вижу вашу продукцию в магазинах, и знаком с ее упаковкой и этикетками. Также я знаком со сложностями, которые возникают при такой печати. Чтобы все было сделано хорошо нужно не только современное оборудование, квалифицированные сотрудники, но и сертификаты соответствия всем установленным требованиям к качеству и безопасности для здоровья и жизни людей. У меня есть все условия для этого.

Чтобы не быть голословным, предлагаю вам напечатать пробный тираж этикеток с тиснением — 500 штук. Если качество вас не устроит, тираж будет для вас бесплатный. Несмотря на то, что мы находимся в Воронеже, я могу привезти к вам пробный тираж для ознакомления. Для пробы необязательно должны быть этикетки — можете выбрать другой вид продукции.

Напишите, в каких типографских услугах вы заинтересованы? Каким требованиям должна соответствовать моя типография, чтобы быть полезной для вашего предприятия?

Если мое предложение вам интересно, свяжитесь со мной по телефону +7 473 55-66-91 или почте, чтобы обсудить пробный тираж или любые другие вопросы.

Готовые примеры нашей продукции, а также отзывы клиентов можете посмотреть на нашем сайте (ссылка).

С уважением,
Антон Ступников,
директор «Гуд Муд»
+7 473 55-66-91

Саша Гречанный
16 февраля 2014

Тема письма: Печать этикеток в типографии «Вундердрук»


Александр Гречанный
Типография «Вундердрук»
ул. Фридриха Энгельса 52
Воронеж, 394036
www.wunderdruck.ru


Здравствуйте!

От наших партнёров мы узнали о компании «Кабанчелло».

Если мы правильно информированы, вам интересна печать этикеток для пищевой продукции. Мы можем предоставить вам дополнительные типографические мощности.

Чтобы посмотреть подходим ли мы друг другу, мы предлагаем напечатать пробную партию этикеток в нашей типографии. Также, наши специалисты могут помочь с более экономичным для печати дизайном этикеток.

Информация о типографии и цены есть на сайте: www.wunderdruck.ru

Спасибо!

С уважением,
Александр Гречанный.

P. S. Если вас заинтересовало наше предложение, мы можем прислать каталог образцов нашего производства по почте.

Денис Тимофеев
16 февраля 2014

Леонид, здравствуйте.

Я — Денис Тимофеев, директор типографии «НТВВ» (www.ntvv-print.ru). Мы занимаемся высокой и глубокой печатью. Печатаем упаковку, этикетки, раздаточные материалы.

Я не знаю насколько вам нужны наши услуги сейчас. Если не нужны, пожалуйста проигнорируйте мое письмо и простите за лишнее беспокойство. Если наши услуги могут быть полезны вам, то когда вам было бы удобно встретиться, чтобы подробнее рассказать о ваших потребностях?

С уважением,
Денис

Антон Солодов
17 февраля 2014

Здравствуйте Леонид,

Зная что «Кабанчелло» использует этикетки при производстве колбасы и поскольку этикетки — это наша специализация, я хотел бы поговорить о возможности стать Вашим поставщиком.

Особенность нашей компании — внимание к качеству и точная, своевременная передача информации во время работы: перед процессом производства, мы составляем подробное техническое задание в котором указываем требования и пожелания. Наши менеджеры помогают клиентам учитывать нюансы при заказе. Во время изготовления, этикетки проходят двухступенчатый контроль качества.
Если уделите мне 20 минут — буду рад пообщаться при личной встрече или по скайпу. При разговоре, я смогу рассказать как выбирать оптимальный вариант этикетки для вашей продукции. Для того чтобы вы оценили качество нашей работы, я покажу различные варианты наших этикеток. Если Вам понравится наша продукция — мы вместе сможем выбрать вариант этикетки который Вас устроит.

Поскольку я не знаю как с Вами связаться, кроме как по электронной почте, жду от Вас ответного письма или звонок на скайп antonsolodov. — С уважением,
Антон Солодов

Генеральный директор типографии «Во! Принт»

Дмитрий Костин
17 февраля 2014

Тема письма: "Изменение качества этикетки на колбасе «Кабанятина»

Здравствуйте!

Вашу почту мне дали как почту человека, отвечающего за печать этикеток в компании «Кабанчелло». Если это не так, то приношу извинения за отнятое время, а если я все таки попал по адресу, то, пожалуйста, уделите мне немного времени — мне кажется я могу быть вам полезен.

Мне нравится ваша продукция, и я часто покупаю колбасу «Кабанятина», однако купив её на прошлой неделе, заметил что качество этикетки немного изменилось. Сперва я подумал что мне кажется, но после внимательного изучения увидел, что по краям оттисков фольга плохо пропечатана и местами осыпается.

Я руковожу небольшой типографией «Воронеж печать» и по долгу службы знаю, что вы не виноваты в падении качества этикеток, так как скорее всего, заказы на печать осуществляет сторонняя фирма, которая подвела вас напечатав некачественный тираж.

Возможно, вы сейчас заинтересованы в смене подрядчика на печать этикеток, и я был бы рад если мне удастся помочь вам выпустить следующий тираж в отличном качестве.

Скажите, пожалуйста, как и когда вам будет удобно продолжить беседу — я бы хотел узнать ваш взгляд на эту ситуацию.

Спасибо!
—————
С уважением,
Дмитрий Костин
директор ООО «Воронеж печать»
www.voronezhpechat.ru
тел.: +7 951 657 41 50

Константин Манич
17 февраля 2014

Добрый день! Меня зовут Константин Манич, я директор типографии «Гуттенберг» из Воронежа.

Во-первых, хочу сказать, что лично покупаю колбасу «Кабанчелло» уже несколько лет. С профессиональной точки зрения мне очень понравился ребрендинг, который вы провели в прошлом году — продукт стал выглядеть значительно лучше и современнее.

Но, причина, которая побудила меня написать это письмо не только в том, что я хочу выразить свое мнение, но и возможность помочь вам сделать вашу продукцию еще более привлекательной. Я обратил внимание, что в последние два-три месяца на этикетках, которые вы размещаете на колбасе, тиснение иногда смещено относительно рисунка, а края немного заминаются. Возможно, я излишне придирчив, но это профессиональное, думаю, вы понимаете.
Кстати, причиной этого может быть несоблюдение технологии или недостаточная настройка печатного оборудования. У нас установлена линия по производству этикетки с тиснением и, когда пару лет назад мы ее запускали, проблемы были точно такими же. Сейчас все наши печатники прошли профессиональное обучение, а мастер-наладчик постоянно работает в штате, благодаря чему процент брака стремится к нулю.

Переходя к сути письма, я бы хотел вам предложить разместить заказ в моей типографии. Я могу гарантировать, что качество этикетки при работе с нами будет полностью соответствовать высокому качеству вашей продукции.

Важный вопрос — цена. Я, к сожалению, не знаю, какой объем вы заказываете, но в прошлом месяце мы выполнили аналогичный заказ в 30000 штук, который обошелся заказчику в 400 000 рублей. Один раз в неделю наша машина ходит в Липецк, так что доставка не будет стоить вам ничего.
Если это предложение интересно вам, напишите или позвоните мне, чтобы мы обсудить детали заказа.

Иван Ивакин
17 февраля 2014

Леонид, добрый день.

Меня зовут Иван. Я директор типографии. Мы занимаемся печатью этикеток с тиснением.

Наш отдел контроля качества, месяц назад провел опрос среди производителей колбасы и сосисочных изделий.

Тема опроса: «Насколько вы довольны качеством печати этикеток колбасы».

В опросе приняли участие производители г.Воронежа: ООО «МясоРуб», ООО «Мяснофф», ООО «В мясо», ООО «Не рыба, не мясо», ОАО «Колбасный цех №4», ЗАО «СССР».

По итогам опроса выяснилось, что 4 из 6 компаний, были не совсем довольны качеством своих этикеток. Стали выяснять в чем проблема. Оказалось:

1. Часть этикеток отклеиваются от колбасы. Магазины делают возврат колбасы производителю, т. к. не могут ее продавать без этикеток. А все расходы по возвратам оплачивают производители колбасы.

2. Иногда на колбасу попадает краска с этикеток. Это дополнительные проблемы с СЭС и падение уровня доверия у потребителей.

3. Штрих-код не всегда считывается. Некоторые типографии, с целью экономия денег, используют краску, которая отшелушивается при температуре ниже 0.
Снова дополнительные расходы на возвраты колбасы из магазинов, где не смогли считать этикетки.

Оказалось, что наше старое оборудование печатало этикетки с такими же дефектами. Но наша цель — выпускать продукцию только высшего качества. Поэтому мы купили новое оборудование «HP special for kolbasa».

Теперь все наши клиенты не испытывают проблем с дополнительным издержками из-за плохого качества этикеток.

Леонид, испытывает ли ваша компания аналогичные проблемы с этикетками? — Если да, то мы можем обсудить возможности сотрудничества. — Если нет, подскажите, пожалуйста, услугами какой типографии вы пользуетесь? Нам интересен обмен опытом с типографиями, которые работают в сегменте производства этикеток для колбасы и оказывают качественные услуги.


С уважением,
Ивакин Иван

Камиль Миндубаев
17 февраля 2014

Здравствуйте, Илья.

Возможно, вам будет не интересно, и если это так — просто напишите нет, я не в обиде.

Меня зовут Камиль Миндубаев. Я директор типографии «Тайп-про». Мы печатаем продукцию с тиснением.

Возможно, у нас есть точки пересечения и мы можем оказаться полезны вашему бизнесу.

Когда вам будет удобно обсудить это?

Дмитрий Сытник
17 февраля 2014

тема: Качественной колбасе – качественная этикетка

Здравствуйте, Леонид!

Я – директор типографии «Принтум-Воронеж» и мой сын просто обожает колбасу «Кабанчелло». Вчера, покупая очередную порцию этого гастрономического чуда, я стал свидетелем падения Ваших продаж.

На упаковке февральской партии колбасы плохо пропечатался штрихкод, из-за чего продавцам супермаркета пришлось заносить его вручную, создавая тем самым немалые очереди. Многие покупатели не выдерживали долгого ожидания и оставляли продукцию прямо перед кассами.

Я был возмущен безалаберностью типографии, высылающей клиенту столь откровенный брак, разрушающий его бизнес. Поэтому я хочу помочь Вам улучшить ваш продукт, добавив соответствующую ему по качеству этикетку и предоставив ее Вам в кратчайший срок.

Мы с радостью предоставим Вам скидку.

При заказе более 5 000 этикеток скидка составит 10%;
более 25 000 — скидка 15%;
более 50 000 — скидка 20%.

Средняя стоимость печати одной этикетки с тиснением составляет 12,5 руб. Таким образом, при заказе 50 000 этикеток Вы экономите 125 000 рублей.

Вы можете получить готовую продукцию уже завтра.

Наше оборудование позволяет производить до 10 000 этикеток с тиснением в час.
Уже в день обращения мы передадим Вашу продукцию в курьерскую службу и завтра к обеду этикетки будут у вас.
Мы оплатим доставку и передадим с курьером все необходимые документы.

Мы ручаемся за качество нашей продукции. Я лично проверяю все крупные заказы, чтобы исключить вероятность брака и построить долгие и взаимовыгодные отношения с клиентом. — С радостью отвечу на Ваши вопросы по e-mail и Skype.
Дмитрий Сытник
Директор ООО «Принтум-Воронеж»
http://printum36.com

Вадим Юмадилов
17 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид.

Меня зовут Вадим, я директор типографии «Кегель». На сайте Кабанчелло я узнал, что в компании вы отвечаете за вопросы связанные с этикетками.

Недавно в магазине я увидел ваш сервелат «Свежий кабанчик». На фоне других колбас он выделялся дизайном этикетки: такое внимание к деталям в Воронеже встречается нечасто. Единственное, что слегка испортило впечатление — чуть смазанные шрифты и узоры, состав было довольно сложно читать. Я не уверен, что так выглядят все этикетки, но я хотел бы помочь вам улучшить их качество. Возможно, это был единичный брак или подделка, поправьте меня, если я ошибся.

Мне кажется, что качественная печать этикеток поможет незнакомому с вашим брендом покупателю убедиться в качестве колбасы и принять решение о покупке. Людям свойственно встречать по одежке.

Я не уверен, что вам нужны наши услуги, но возможно,мы окажемся вам полезными. Мы небольшая типография, но не боимся больших заказов. Работаем уже 10 лет: хорошо и в срок печатаем этикетки с тиснением, внимательно следим за качеством. К письму я прикрепил примеры того, что мы печатали. К сожалению, типография находится в Воронеже, и я не уверен, что доставка этикеток в Липецк окажется для вас приемлемой.

Скажите, довольны ли вы качеством этикеток? Возможно, что вам бы хотелось что-то улучшить. Я не знаю задач, которые перед вами стоят, но если мы можем быть для вас полезны, то предлагаю встретиться или поговорить по скайпу или телефону. Как и когда вам будет удобно?

С уважением.
Вадим Юмадилов, директор типографии «Кегель»

Аркадий Чугунов
17 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид!

Я Аркадий Чугунов, генеральный директор типографии «Вороная» из Воронежа. Насколько мне известно, вы занимаетесь этикетками для продукции «Кабанчелло». И еще я знаю, что сейчас ваша компания печатает их в «Воронежской Бересте».

Цель моего письма предельно проста: я хочу предложить вашей компании печать на более выгодных условиях и с лучшим результатом, чем в «Бересте». Мы напечатаем 50000 этикеток с тиснением по 10р/шт. Если вы пришлете мне тестовый макет в ближайшие день-два, я смогу подъехать к вам в липецкий офис через 3 дня и показать образцы печати, чтобы вы лично убедились, что разница есть.

Я посчитал, что это может быть интересно лично вам либо тем людям в вашей компании, которые принимают решения. Если тема моего предложения вам не интересна вовсе и текущая ситуация вас полностью устраивает — пожалуйста, дайте мне знать, я не стану тратить вашего времени.

Если же решение принимаете не вы, то я буду благодарен, если вы поделитесь со мной контактами ответственных людей или передадите им суть моего предложения и дадите мои контакты:
+7 916 …
Чтобы не быть голословным, прикладываю несколько фотографий винных этикеток с тиснением, которые мы изготовили:
http://pbrd.co/1hp4bAP

Что скажете, Леонид?

С уважением, Аркадий.

Руслан Гильманов
17 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид!

Меня зовут Руслан, я занимаюсь разработкой и печатью полиграфической продукции в городе Воронеж.

На днях я решил зайти купить колбасы и продавец посоветовал мне купить сервелат от комбината «Кабанчелло». Надо сказать, довольно хороший сервелат.
Но я обратил внимание на то, что этикетка выполнена не очень качественно.
Точно не знаю, кто вам печатал тираж, но могу вас уверить, что мы сможем выполнить тиснение идеально в кратчайший срок.
Пожалуйста, дайте мне знать, если мое предложение вас заинтересовало. В этом случае, мы сможем обсудить все подробности по телефону.

С уважением, директор типографии «Тиснение-Зэ-Бэст», Руслан

Алина Лотфуллина
17 февраля 2014

Доброго дня!

Меня зовут Алина Лотфуллина и представляю типографию «Ярко» из г. Воронежа.

Начну с того, что наша семья очень любит колбасы вашего производства, особенно «Кабанчелло столичная».

У меня есть предложение для вашей компании. Наша типография печатает этикетки для различных продуктов. Мы гарантируем надежные сроки исполнения заказов, высокое качество печати и стойкие цвета. Для того, чтобы вы смогли убедиться в этом, мы предлагаем вам напечатать пробную партию этикеток по вашему макетом. Если вам понравится качество наших услуг, то тогда мы сможем обсудить выгодные условия нашего сотрудничества.

Если вам интересно мое предложение о бесплатной пробной партии этикеток — пожалуйста, пришлите мне макет на этой неделе ответом на это письмо.

Также со мной можно связаться по телефону *** или по скайпу ***.

Отличного дня!

С уважением,
директор типографии «Ярко»
Алина Лотфуллина

Александр Ким
17 февраля 2014

Леонид, здравствуйте! Насколько мне известно, в вашем ведении находятся вопросы печати этикеток «Кабанчелло».

Меня зовут Александр, я руководитель воронежской типографии «В-принте». Одно из направлений нашей работы — печать этикеток для пищевых продуктов.

На днях впервые приобрел колбасу «Кабанчелло» – приглянулся дизайн этикетки. Но дома при нарезке, краска с этикетки отпечаталась на лодони, а изображение смазалось. Такое бывает, в случае использования некачественной краски или недозапекания ее в печатной машине при тиснении.

Конечно, из-за такой «поплывшей» этикетки создалось ощущение невысокого качества и самого продукта, к тому же пришлось мыть руки повторно. Думаю, я не единственный, кто столкнулся с такой проблемой (хотя вкус колбасы приятно удивил).

Леонид, если качество исполнения этикетки и поддержания достойного имиджа «Кабанчелло» для вас сейчас актуальны, то наша типография может выполнить работу соблюдая все нормы печати, с минимальными затратами и в необходимом объеме.
Возможно вас волнуют и другие особенности изготовления этикеток?

Готов проконсультировать и обсудить сотрудничество по скайпу, когда вам будет удобно?


Александр Ким, руководитель типографии «В-принте»

Александр Степанов
17 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид!

Меня зовут Александр Степанов. Я руковожу типографией в Воронеже.

Я хочу улучшить нашу работу с клиентами, стать полезнее для них.

Я слышал, вы занимаетесь этикетками в «Кабанчелло». Не могли бы вы рассказать о своём опыте взаимодействия с типографиями?

Давайте пообщаемся по скайпу? Когда вам было бы удобно? 

Александр Степанов

Глеб Кемарский
17 февраля 2014

Добрый день!

Мне рекомендовали Вас, как человека, взаимодействующего с типографиями. Прошу извинить, если моя информация неверна.

Я руковожу воронежской типографией. Мы изготавливаем этикетки и другую полиграфию.

1. Требуются ли вашему производству такие услуги и как Вам удобно это обсудить?

2. Нам важна экспертная оценка нашей работы. Сделаем 1000 этикеток или выполним другой заказ схожего объема бесплатно в обмен на Ваш отзыв о качестве.

С уважением,
Глеб Кемарский

Бронислав Лабецкий
17 февраля 2014

Тема: Качество этикетки «Кабанчелло»

Леонид, добрый день!

Меня зовут Бронислав, я директор типографии «Воронеж».

Несколько месяцев назад я увидел в супермаркете колбасу «Кабанчелло», выделявшуюся своей яркой упаковкой, и решил попробовать. Колбаса понравилась мне и моей семье, и мы стали вашими постоянными покупателями.

Я стал обращать внимание на то, что этикетка колбасы немного изменилась с моей первой покупки. Цвета стали тусклее, и она перестала выделяться среди конкурентов.

Как любитель вашей продукции и владелец типографии, я бы хотел познакомиться с вами лично и, может быть, найти способ улучшить качество этикетки.
Когда вам было бы удобно?

Бронислав Лабецкий

Десислава Макеева
17 февраля 2014

Здравствуйте!

Наша типография «SuperPrint» производит любые виды этикеток с тиснением. Мы предлагаем печать этикеток для вашего продукта от 10 руб. за единицу. Большую партию этикеток выполним качественно и в срок!

Если вас заинтересует портфолио компании или сотрудничество, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному e-mail адресу или по skype: genry_pushel.

Всего хорошего,

Десислава Макеева
Типография «SuperPrint», г. Воронеж

Мика Нежданов
17 февраля 2014

Приветствую,

Меня зовут Михаил, я живу в Воронеже и хорошо знаком с колбасами «Кабанчелло». В нашем городе вашу продукцию очень любят, в магазинах широко представлен ассортимент липецкой колбасы.

По роду деятельности, я 10 лет руковожу типографией занимающейся производством розничной тары и материалов. И хотел бы высказать свое недоумение низкому качеству теснения на упаковке ваших колбас.

Могу представить, что удерживая доступные цены на рынке и предлагая качественный товар, вы рассчитываете экономить на печати.

Но рассмотрев ваши материалы с профессиональной точки зрения, могу ручаться, что даже при средних затратах на упаковку, грамотные специалисты на современном оборудовании, могли бы повысить её качество на несколько уровней.

Моя компания обладает такими возможностями и достаточным опытом в производстве, чтобы предложить для вас, качество печати гораздо выше существующего на сегодняшний день.

Смету на улучшены упаковочные материалы и пробные отпечатки теснения на нашем оборудование, я мог бы продемонстрировать вам в пятиминутном скайп-разговоре во вторник, 18 февраля, 20:00 МСК.

Михаил Нежданов
Директор типографии «Воронежский напечатал»

Роман Рык
17 февраля 2014

Добрый день!

Меня зовут Роман и я руководитель типографии «Волна» в городе Воронеж. Хочу рассказать вам о нашей типографии. Возможно, мы можем вам помочь в решении ваших задач.

У нас внедрены передовые технологические процессы и система контроля качества, а все наши технологи имеют стаж работы больше десяти лет. За время работы мы напечатали более 3 000 000 единиц печатной продукции и каждый раз укладывались в срок. Мы работаем только с лучшими материалами и за всё время у наших клиентов не было никаких претензий к качеству. В это сложно поверить, но это так.

Мы ценим время клиентов, поэтому самостоятельно проводим предпечатную подготовку макетов и доставляем продукцию по Воронежу и близлежащим городам.

Чтобы наши потенциальные клиенты могли убедиться в качестве, на пробный тираж (до 1000 экземпляров) мы даём скидку 20%. Если мы можем быть вам полезны, мы могли бы обсудить подробности по телефону, что вы думаете по этому поводу? Если наши услуги вам не подходят — нет проблем, просто скажите мне об этом.

C уважением,
Роман Рык
Руководитель типографии «Волна»

Александр Скиць
17 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид.
Меня зовут Александр. Я директор типографии «Лайт».
Мы занимаемся печатью полиграфической продукции.
Я не знаю, будем ли мы полезны вашей компании, но если вам это интересно, давайте обсудим, чем мы можем вам помочь.
Когда и как мы могли бы связаться?

Влад Вяткин
17 февраля 2014

добрый день, меня зовут Влад, я произвожу этикетки для пищевых продуктов, таких как колбасы, мясные деликатесы и консервы. Я часто покупаю вашу колбасу домой, поэтому заметил, что иногда этикетки отличаются цветом и качеством тиснения. Кто-то может посчитать это признаком подделки, а я вижу что это просто недостатки в процессе печати. В моей типографии мы научились избегать таких ошибок, поэтому я предлагаю вам рассмотреть нас в качестве подрядчика.

Логично, что в первую очередь вы захотите узнать стоимость производства и доставки этикеток до упаковочного цеха. Стоимость зависит от тиража и его периодичности. Напишите мне, как много и как часто, вам требуется этикеток сейчас и я сделаю вам коммерческое предложение. После чего мы сможем обсудить тестовый тираж и санитарные требования к типографии.

В любом случае — это предложение не требует жестких решений или перемен. Вы просто получите актуальное предложение и сможете сравнить его с предложением других игроков.

Александр Дейков
17 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид.

Меня зовут Александр Дейков, я директор типографии «Пропринт» в Воронеже.
Не знаю, будут ли наши услуги полезными для вас, но если вы решите, что да — я с радостью обсужу с вами задачу подробнее.

Мы печатаем классные этикетки с тиснением и конгревом на новых немецких станках:

1. На картоне, фигурные
2. Самоклейки с тиснением фольгой

Мы не боимся больших заказов, умеем делать вовремя. Все заказы бесплатно доставляем курьером в Липецк и работаем по безналу.

Если вам интересно, давайте обсудим детали. Когда и как вам было бы удобно?

Иван Вершков
17 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид (поправьте, если ошибаюсь).

Меня зовут Иван. Я представляю типографию «Воронеж-Печать».
До меня дошла информация, что компании «Кабанчелло» требуется печать этикеток.
Если это так, то я хотел бы предложить вам наши услуги. С кем бы я мог обсудить этот вопрос по телефону?

Анна Кутукова
17 февраля 2014

Здравствуйте!
Меня зовут Анна, я руковожу типографией «Бамбук» в Воронеже. Мы печатаем этикетки (самоклеющиеся, термоэтикетки, с тиснением), рекламную продукцию, изготавливаем различные виды упаковки.
Я бы хотела обсудить с вами этикетки колбас «Кабанчелло» и возможное сотрудничество. Когда вам было бы удобно созвониться?

С уважением,
Анна

Юрий Опаренко
17 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид!

Меня зовут Юрий Опаренко, я работаю в воронежской типографии «Кварта». Мы занимаемся дизайном и изготовлением баннеров, выставочных стендов, а также POS-материалов и упаковки.

Я и моя жена уже несколько лет покупаем колбасу «Кабанчелло» и очень довольны качеством вашей продукции.

Я бы хотел с вами встретиться и познакомиться лично. Может быть, мы сможем найти точки соприкосновения в нашей работе.

Что думаете?

Юрий Опаренко,
директор типографии «Кварта»

Маргарита Груздева
17 февраля 2014

Леонид, добрый день. Меня зовут Маргарита, я директор воронежской типографии «Ворона». Пишу вам в первый раз, и не знаю, смогу ли оказаться полезна. Если по прочтении этого письма вы поймете, что не смогу, просто дайте мне знать.

Я знаю, что для производства вашей колбасы в Липецке компании «Кабанчелло» необходимы этикетки с тиснением и предлагаю вам напечатать их у нас, потому что во-первых, это дешево, во-вторых, качественно.

Вы всегда будете уверены в качестве и точной цветопередаче. Я изучила материал вашей этикетки и вид тиснения, посоветовалась с нашим инженер-технологом Павлом и уверена, что самый подходящий для вас пресс — тигельный с функцией Aurora. Так нам удастся избежать возможного искажения изображения или некорректной цветопередачи. И чтобы не быть голословной, покажу на примерах наших работ, которые мы выполняли как раз этим прессом:

1. Этикетка для фермерского топленого молока: www.vorona.ru/portfolio1
Здесь для наглядности слева я показала первоначальный эскиз, который к нам пришел, а справа — итог. Это молоко, кстати, можно встретить в липецком супермаркете «Реал». Есть возможность изучить результат поближе.

2. Этикетка для крымского вина, схема та же: www.vorona.ru/portfolio2
Честно говоря, это был один из самых сложных, но вместе с тем любимых наших заказов, клиента настолько удовлетворил результат, что он записал для нас видео-отзыв. Будет минутка, взгляните: www.vorona.ru/clients/1

И да, у нас действительно выгодно делать заказ. Так как мы еще небольшая типография, то позволяем себе пока что демократичные цены. Обсудить конкретную стоимость, сроки и формат работы предлагаю по скайпу, телефону или на личной встрече. Как удобнее с вами связаться?


С уважением,
Маргарита Груздева

Артур Адэки
17 февраля 2014

Предложение для «Кабанчелло» по печати этикеток.

Здравствуйте! Меня зовут Артур, я директор типографии «Типоконтур» в Воронеже. Предлагаю наши услуги по печати этикеток с тиснением для вашей колбасы.

У нас есть всё необходимое для печати этикеток вашего типа — материалы и оборудование. В цехе стоят надёжные итальянские автоматические станки. У них хорошая скорость и высокое качество печати. Мы закупаем отечественные, японские и германские материалы, которые прошли наши тесты и в которых мы уверены.

Мы проверяем печать всей партии и отвечаем за её качество. Если же во время использования продукции вы останетесь ею недовольны, и окажется, что это произошло по нашей вине, то мы вернём вам деньги или перепечатаем всё заново.

Чтобы вы не брали кота в мешке, мы сделаем небольшой пробный тираж. Вы сможете оценить печать и материалы на деле.

В день наша линия напечатает пять тысяч ваших этикеток. Стоимость одной этикетки — десять рублей.

Мы доставим продукцию в Липецк бесплатно.

Если вас заинтересовало моё предложение, напишите когда и как вам будет удобно обсудить детали. Или позвоните мне в будний день с 9 до 19 по телефону +7 987 123-45-78.

Если вы будете в Воронеже — заходите к нам в гости. Я проведу для вас экскурсию по производству и покажу образцы печати. Адрес: ул. Домостроителей, д. 30, стр. 1 (пристрой с красной крышей между домами).

Иван Кологрив
21 февраля 2014

«Здравствуйте, Леонид!

Меня зовут Кологрив Иван Сергеевия, я директор компании Принт сервис”. Мы успешно работаем на рынке полиграфии уже 15 лет и занимается производством, изготовлением: упаковки, этикетки и рекламной продукции.

Признаюсь, я являюсь большим любителем Вашей продукции уже несколько лет.
И как профессионал в области полиграфии, я не мог не заметить не соответсвие качества обертки — качеству содержания.

Я бы хотел поговорить с вами лично, чтобы познакомиться и, предложить вам варианты по улучшения качества этикеток вашей продукции.

Когда вам было бы удобно?

Кологрив Иван Сергеевич,
Директор компании Принт сервис”

Павел Гук
17 февраля 2014

Здравствуйте, Леонид!

Мне дал Вашу почту мой друг Дмитрий Липовецкий. Он посоветовал Вас, как человека, который отвечает в «Кабанчелло» за полиграфические материалы. Если я где-то ошибаюсь, поправьте меня.

Меня зовут Павел Гук, я директор воронежской типографии «Принт Хаус». Мы специализируемся на цифровой и офсетной печати в больших масштабах, а также делаем тиснения на автоматических прессах.

Не совру, если скажу, что я часто покупаю колбасы и копчености «Кабанчелло», и моей семье нравится Ваш продукт (особенно Дарницкий балык). У Вас также всегда были отличные этикетки, но я заметил, что их качество в последнее время стало на порядок хуже — потертая краска, вышедший за пределы этикетки текст. Такие этикетки даже вводили меня в заблуждения, ведь казалось, что это продукты, которые залежались, но на самом деле все они были свежими.

Меня интересует — возникли ли у Вас какие-то проблемы или трудности с полиграфией? Я, как специалист, мог бы оказаться для Вас полезным.


Павел Гук,
Директор «Принт Хаус»,
printhouse.vzh.ru

Олег Пимонов
17 февраля 2014

Письмо вне конкурса, получено после дедлайна. [прим. Синельникова]

Добрый день.

Меня зовут Олег Пимонов, директор типографии «Вектор Принт».

Леонид, я как большой поклонник продукции вашей фирмы не могу остаться безучастным: в последнее время качество этикеток на колбасе значительно упало. И я, будучи полиграфистом, это вижу и хочу его улучшить (тем более, что все возможности для этого есть).

Давайте я сделаю вам пробный бесплатный тираж (от вас только макет потребуется) и мы вместе сравним его с теми этикетками, которые сейчас используются. Если результат вам понравится, мы готовы печатать для вас в промышленных масштабах (порядка 50 000 этикеток в месяц).

Что вы об этом думаете?


Цель рубрики — обсуждение вопросов дизайна всех видов, текста в дизайне и взаимоотношений дизайнеров с клиентами.

Мы публикуем комментарии, которые добавляют к уже сказанному новые мысли и хорошие примеры. Мы ожидаем, что такие комментарии составят около 20% от общего числа.

Решение о публикации принимается один раз; мы не имеем возможности комментировать или пересматривать свое решение, хотя оно может быть ошибочно. Уже опубликованные комментарии могут быть удалены через некоторое время, если без них обсуждение не становится менее ценным или интересным.

Вот такой веб 2.0.

Разбор переговоров участников конкурса «Как увеличить цену на свои услуги» 1 Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как увеличить цену на свои услуги» 6 Разбор писем участников конкурса «Как договориться с арендодателем» 3




Недавно всплыло

2 1 Расскажите об управляемости: программа 1 Как создавался новый сайт бюро. Часть третья 1