Артём
16 марта 2015
Советы почтой каждую неделю
Пожалуйста, получите наше письмо, чтобы подтвердить свой адрес:
Вы подписаны на «Советы за неделю»:

Расскажите о компромиссах.


При встрече с противоречием всегда встаёт выбор между тремя путями: компромиссом, грубой силой и изобретательностью. Сегодня — о компромиссах:

  • Компромисс — соглашение путем взаимной уступки при столкновении каких-нибудь интересов, стремлений. Толковый словарь Ушакова

Противоречие между сытостью волков и целостью овец не разрешается, а сглаживается жертвой интересов обеих сторон: часть овец пустить на прокорм волков и предполагать, что волки откажутся от претензий на всю отару.

Страшная правда в том, что ни один работоспособный продукт, устройство, компания, отношения и набор принципов не обходятся без компромиссов. В любой системе так или иначе заложен компромисс между её идеальными целями и текущим уровнем развития. В этом смысле компромисс — плата за воплощение идеи в реальность сегодня, а не через год и не через сто. Дизайнеру платят не за идею.

  • В навигации в общественных местах

    До появления автонавигаторов водители были вынуждены пользоваться дорожными атласами. Чем подробнее и толще атлас, тем выше вероятность не потеряться, и тем менее удобно им пользоваться.

    До тех пор, пока в общественных местах не заработает навигация по мобильным устройствам, посетители выбирают маршрут по указателям. Чем больше указателей, тем лучше для ориентации, но тем беспокойнее и перегруженнее становится визуальная среда.

И всё же тот, кто идёт на компромисс, должен помнить, что это — самое слабое из возможных решений.

При компромиссе по определению ухудшается положение обеих сторон или оба конфликтующих параметра.

При недостаточном свете и без штатива фотограф ищет компромисс между шумом на изображении и малой глубиной резкости, и у снимка, скорее всего, будут оба недостатка:

В фотографии


Хуже только отсутствие решения — преждевременная капитуляция.

При вёрстке сайтов ссылки обычно располагают в конце текстовых блоков — это логично и выглядит аккуратно, особенно если собрать ссылки в одну строку. В Фейсбуке под каждым комментарием стоят якорная ссылка на сам комментарий, кнопка «Лайк» и ссылка на список «лайкнувших». В мобильной версии возникает противоречие: должны быть сохранены все функции настольного Фейсбука, но экран телефона меньше, и в ссылки тяжело попадать пальцами. Если увеличить размеры ссылок, то они вылезут за ширину экрана или перенесутся на вторую строку, и дизайн станет неаккуратным. Компромисс — впихнуть ссылки как-нибудь:

В пользовательском интерфейсе

Мобильная версия Фейсбука

На вид всё хорошо — при компромиссе противоречие почти незаметно. Аккуратная вёрстка скрыла недостаток. Но желающий открыть список «лайков» к записи каждый раз сам рискует её «лайкнуть». Последствия компромисса постоянно напоминают о себе.

О вёрстке текстовых модулей
  • В управлении проектами

    Любой проект сталкивается с проблемами, при котором невозможно удержать его в рамках запланированного времени, бюджета и функциональности. Руководитель проекта, выбирающий компромисс, выпускает продукт с опозданием, с превышенным бюджетом и низким качеством.

Слабость компромисса не только в том, что он примиряет за счёт ухудшения. Компромисс не разрешает противоречие, а лишь временно его ослабляет.

  • В истории

    В 1938 году подписано мюнхенское соглашение между Германией, Великобританией, Францией и Италией, подписанное Гитлером, Чемберленом, Даладье и Муссолини. Правда, компромиссом оно было только для Франции и Великобритании: ради сохранения мира Чемберлен и Даладье поддержали немецкую аннексию территорий Чехии. Этот компромисс лишь укрепил нацистскую Германию, война с Францией началась уже через год, а с Великобританией — через два года после соглашения.

С противоречиями сталкиваются не только государства, но и обычные компании:

  • В дизайне

    Компания не может позволить себе нанять дизайнеров в штат и тем более постоянно работать с дизайнерской студией. Но хочет выпускать продукт с хорошим дизайном. Компромисс — потратить деньги на дизайн первой версии.

Противоречие сглажено, и первая версия продукта выглядит хорошо. Но оно снова обострится при выпуске второй версии — дизайн непременно ухудшится.

Компромиссы не спасают и в мелочах:

  • В редактуре

    Клиент хочет писать «Вы» и «Ваш» с прописной, дизайнер из любви к искусству хочет со строчной. Компромиссное решение — переписать текст так, чтобы «вы» и «ваш» не встречалось.

Противоречие не разрешено. Очевидно, что подобострастные местоимения вернутся в следующем же рекламном тексте клиента.

Курс «Управление проектами, людьми и собой»

Привычка к компромиссам подталкивает ради быстрого результата уступать с первых минут.

В совете о противоречиях мы рассмотрели ситуацию, в которой клиент просит у дизайнера существенную скидку. Быстрый компромисс — уступить в цене и чуть ухудшить предложение. Дизайнер недополучит денег, а клиент — пользы.

Джим Кемп в главе «Избегайте нежелательных компромиссов» предостерегает — за красивыми словами в переговорах часто скрывается путь к проигрышу:

  • В переговорах

    Вы, несомненно, слышали об этом смертельном трюке: он называется компромисс. На переговорах многие используют игру «выиграть-выиграть» для того, чтобы неявно провоцировать неосмотрительного противника на подрывающий его силы ранний компромисс. А противника, в свою очередь, мантра «выиграть-выиграть» почти программирует совершить эту фатальную ошибку. Многие лицемерные мастера переговоров не пойдут на компромисс сами, но потребуют, чтобы это сделали вы. Сначала скажите нет

Для анонса новой работы на сайте бюро появилась идея сменяющих друг друга акварельных пятен. Пятно — центральный элемент, и его положение не меняется, но при движении курсора мыши должен меняться цвет и дополнительные смысловые элементы.

Начинающий дизайнер склонен к поспешному компромиссу. Поэтому если один из элементов не вписывается в отведённое место, он первым делом корректирует конструкцию — уменьшает и сдвигает главное пятно:

О компромиссах в переговорах

Было

Изображение портмоне под одним из пятен не вместилось в отведённое место…

Из-за компромисса с одним-единственным частным случаем дизайнер выдаёт кривую и невыразительную картинку.

Разрешение этого малюсенького противоречия не требует изобретательности. Достаточно не идти на компромисс:

Стало

…но это не повод ухудшать иллюстрацию

P. S. Это был понедельничный совет о решении дизайнерских задач. Хотите знать всё о полезном действии, разрешении противоречий, работоспособных системах, законах, приёмах и формулах? Присылайте вопросы.

P. P. S. Дата следующего набора в Школу стажёров пока неизвестна.

 
Мы напишем вам, когда будет открыт набор. Без спама.

Поделиться

Комментарии

Александр Сарычев
16 марта 2015

Артём, а ФФФ — это компромисс?

Вы привели пример: «Любой проект сталкивается с проблемами, при котором невозможно удержать его в рамках запланированного времени, бюджета и функциональности. Руководитель проекта, выбирающий компромисс, выпускает продукт с опозданием, с превышенным бюджетом и низким качеством».

Ведь не обязательно жертвовать качеством: ФФФ — флекс функционала, чтобы не жертвовать качеством.


16 марта 2015

Речь как раз о том, что лучше принять решение о том, что фиксируется, чем понемногу ухудшить все параметры проекта.

Алексей Червяков
16 марта 2015

В каких ситуациях компромисс уместен?


30 июня 2015

Доклад Мэтью Картера, дизайнера шрифта «Чартер» на ТЕДе:
http://www.ted.com/talks/matthew_carter_my_life_in_typefaces#t-589276

Он рассказывает, что компромисс и следование ограничениям — не одно и то же. Дизайн «Чартера» вырос из технических ограничений.


Цель рубрики — обсуждение вопросов дизайна всех видов, текста в дизайне и взаимоотношений дизайнеров с клиентами.

Мы публикуем комментарии, которые добавляют к уже сказанному новые мысли и хорошие примеры. Мы ожидаем, что такие комментарии составят около 20% от общего числа.

Решение о публикации принимается один раз; мы не имеем возможности комментировать или пересматривать свое решение, хотя оно может быть ошибочно. Уже опубликованные комментарии могут быть удалены через некоторое время, если без них обсуждение не становится менее ценным или интересным.

Вот такой веб 2.0.

Как разрешать противоречия? Как время и место связаны с разрешением противоречия? 17 Как разрешать противоречия без компромиссов? Часть третья 6 Как разрешать противоречия без компромиссов? Часть вторая 3




Недавно всплыло

4 Начальник считает, что перед встречей нужно обязательно разработать несколько вариантов предложений 6 Кто ты? 1 Как создавался новый сайт бюро. Часть третья 1