Леонид К.
5 сентября 2014

Илья, как попросить совета у незнакомого человека? Особенно, если он большой профессионал?



Просто попросите.

Я серьёзно. Нет ничего эффективнее короткой вежливой просьбы. Большинство моих знакомых и коллег, включая меня, отвечают на такие письма.

Что произойдёт, если вы не напишите? Вы не получите ответ. А что самое страшное произойдёт, если напишите? Вы не получите ответ. Удивительно, сколько людей лишают себя возможностей из-за страха отказа.

Вот как бы могло выглядеть письмо мне.

«Илья, добрый день!

Давно читаю ваши советы о переговорах и отношениях с клиентами. Они мне очень помогают в жизни и профессии. Спасибо большое за ваш труд.

Хочу с вами посоветоваться.

Мне очень нравятся работы одного графического художника, я уже год детально изучаю все его картины. Иногда он применяет необычную технику. Я не могу понять, как он это делает. Мы с ним не знакомы. Как его спросить о технологии, чтобы он захотел ответить?»

Попытка — не пытка.

Лучше пишите человеку на почту, а не в Фейсбук, Твитер или скайп.


P. S.
Это был пятничный совет по переговорам и отношениям с клиентом. Присылайте вопросы.
P. P. S.

Я веду практический курс «Переговоры и отношения с клиентами». Дата следующего курса пока неизвестна.

 
Мы напишем вам, когда будет открыта запись. Без спама.

Поделиться

Комментарии

Алексей Мельников
5 сентября 2014

Леонид, а ведь вы только что, сами о том не подозревая, спросили совета у незнакомого человека, большого профессионала :-)

Алексей Рытов
5 сентября 2014

Мне пишут такие письма незнакомые люди? и я отвечаю. Приведу для примера последнее письмо:

«Здравствуйте, Алексей!

Я читал статью о том как вы работаете с Файрворкс. Скажите, пожалуйста, как считаете, есть ли необходимость в появлении конвертера из PNG FW в PSD со слоями?»

Лёша Янке
5 сентября 2014

В США живет один чувак, который иногда рисует клёвые картинки для принтов на майки. Однажды я попросил его продать мне одну для рабочего стола, а он нарисовал новую специально для меня — и подарил.

Если кому интересно: http://gansart.blogspot.ru/…/01/cats-guns-explosions-recipe-for.html


Цель рубрики — обсуждение вопросов дизайна всех видов, текста в дизайне и взаимоотношений дизайнеров с клиентами.

Мы публикуем комментарии, которые добавляют к уже сказанному новые мысли и хорошие примеры. Мы ожидаем, что такие комментарии составят около 20% от общего числа.

Решение о публикации принимается один раз; мы не имеем возможности комментировать или пересматривать свое решение, хотя оно может быть ошибочно. Уже опубликованные комментарии могут быть удалены через некоторое время, если без них обсуждение не становится менее ценным или интересным.

Вот такой веб 2.0.

Как после травления лески защититься от манипуляций? Илья, в чём разница между болью и нуждой? Как сделать плавный переход от общения с администратором к директору? 1




Недавно всплыло

Расскажите об управляемости: программа 1 Кто ты? 1 2 7