Олег Уласюк
31 декабря 2010

При разработке дизайна веб-сайта столкнулись с такой ситуацией. Как объяснить клиентам, что Windows, Mac OS X и Photoshop рендерят текст по-разному и что мы не можем повлиять на то, чтобы текст на маках отображался так же как и на винде и наоборот? Работа тормозится, поскольку клиент присматривается к шрифтам.



Олег!

Ваш вопрос не совсем понятен. Прямой ответ — пришлите три скриншота. Скажите, что вы никак не можете повлиять на отображение шрифтов, но что если клиент считает вас недостаточно компетентными, вы не будете против, если он получит консультацию «другого врача».

Если же речь о том, включить или выключить сглаживание шрифта в макетах, решать вам. Вы могли бы просто согласиться и выключить сглаживание. А если вам хватает одновременно смелости и деликатности, скажите «нет». Ласково, но уверенно, как Джим Кемп:

I can't do that.


Я желаю уважаемым советчикам в Новом году радоваться успехам, ценить неудачи и пользоваться палочкой-выручалочкой.

P. S.
Это был пятничный совет по взаимоотношениям с клиентом. Хотите получить совет по самой эффективной системе переговоров без оружия? Присылайте вопросы.
P. P. S.

Дата следующего набора в Школу стажёров пока неизвестна.

 
Мы напишем вам, когда будет открыт набор. Без спама.

Поделиться

Цель рубрики — обсуждение вопросов дизайна всех видов, текста в дизайне и взаимоотношений дизайнеров с клиентами.

Мы публикуем комментарии, которые добавляют к уже сказанному новые мысли и хорошие примеры. Мы ожидаем, что такие комментарии составят около 20% от общего числа.

Решение о публикации принимается один раз; мы не имеем возможности комментировать или пересматривать свое решение, хотя оно может быть ошибочно. Уже опубликованные комментарии могут быть удалены через некоторое время, если без них обсуждение не становится менее ценным или интересным.

Вот такой веб 2.0.

Илья, в чём разница между болью и нуждой? Как сделать плавный переход от общения с администратором к директору? 1 Начальник считает, что перед встречей нужно обязательно разработать несколько вариантов предложений 6




Недавно всплыло

Расскажите об обратной связи в интерфейсе 1 2 Кто ты? 1 Как создавался новый сайт бюро. Часть вторая 2